После невероятного падения с двадцатого этажа, которое по всем законам физики и логики должно было стать смертельным, менеджер автосалона Федор Ярцев открывает глаза и понимает, что мир вокруг него кардинально изменился. Он не просто выжил – он обрел странную и пугающую способность видеть то, что скрыто от глаз обычных людей. Его новое существование наполняется постоянными визитерами из мира иного: здесь и вечно недовольная теща, чье ворчание теперь не закончилось и после смерти, и суровый школьный физрук, и грозный бандит из лихих девяностых, и даже пожилая интеллигентная дама с тихим, но настойчивым голосом. Каждый из этих призраков является к Федору не просто так – у всех остались неоконченные дела, невысказанные слова или несправедливости, которые не дают им обрести покой. Герою, самому того не желая, приходится становиться проводником, связующим звеном между миром живых и миром мертвых, втягиваясь в чужие судьбы и распутывая клубки давно забытых обид и тайн. Среди этого парада призраков для Федора особенно важен один – молодой парень, который оказывается его собственным отцом, пропавшим без вести много лет назад, когда тому было всего двадцать. Не зная его при жизни, Федор теперь получает уникальный, хоть и сверхъестественный шанс наладить отношения с родителем, понять причины его исчезновения и, возможно, помочь ему завершить свой земной путь. Это личное путешествие в прошлое переплетается с помощью другим заблудшим душам: чтобы избавиться от своих назойливых «соседей», Ярцев вынужден погружаться в их истории, выполнять их последние просьбы и исправлять старые ошибки. Постепенно он осознает, что, помогая другим обрести покой, он и сам закрывает давние гештальты, о существовании которых даже не подозревал, исцеляя не только призраков, но и свои собственные душевные раны, обретая новый смысл в жизни, которая после падения обрела совершенно неожиданное и мистическое направление.