В центре сюжета оказывается сумасшедшая и одновременно трогательная жизнь четырех молодых интернов, только-только переступивших порог большой медицины. Их главная проблема заключается в том, что теоретические знания из учебников катастрофически плохо сочетаются с хаотичной реальностью обычной больницы. Каждый день для этой четверки превращается в череду нелепых и комичных происшествий: они могут перепутать истории болезней, устроить хаос в процедурном кабинете, пытаясь сделать простейший укол, или вступить в абсурдный спор с пациентом, абсолютно забыв о его диагнозе. Их неумелые, но искренние попытки помочь, их растерянность перед лицом самых рядовых медицинских случаев и их дружеская поддержка друг друга создают основу для бесконечного потока юмористических ситуаций. Зритель становится свидетелем того, как рождаются не просто будущие врачи, но и формируется особое братство, сплоченное общим страхом перед старшими коллегами и непреодолимым желанием хоть как-то проявить себя. Над этим молодым и неопытным коллективом с отеческой строгостью и едва скрываемой иронией наблюдает их руководитель – доктор Быков. Он опытный, циничный и уставший от системы профессионал, который давно уже видел всё. Для него интерны – это одновременно источник головной боли и неиссякаемое развлечение. Быков редко вмешивается напрямую, предпочитая со стороны, иногда с чашкой кофе в руках, наблюдать за тем, в какую новую авантюру ввяжутся его подопечные. Его методы воспитания далеки от академических: он может отправить интерна на борьбу с мифическим «глистом-переростком», поручить объяснить бабушке-пациентке принцип работы МРТ на языке народных примет или просто отпустить колкую шутку, от которой у практикантов опускаются руки. Однако за этой внешней суровостью и сарказмом постепенно проступает его истинная роль – он не просто начальник, а своеобразный проводник, который позволяет им набивать свои шишки, но всегда страхует в самый критический момент, преподавая тем самым самый главный урок: медицина это не только протоколы и лекарства, но и про людей, юмор и умение не сдаваться даже в самой идиотской ситуации.